DATENSCHUTZERKLÄRUNG
[Name Ihres Unternehmens]

1. Übersicht
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Besonderer Hinweis zu Gesundheitsdaten:
Auf unserer Webseite können Pharmazieprodukte bestellt werden. Dabei können wir Daten verarbeiten, die Rückschlüsse auf Ihren Gesundheitszustand zulassen (z. B. gekaufte Medikamente, verschreibungspflichtige Produkte, Allergien, die Sie bei der Bestellung angeben). Diese Daten fallen unter den besonderen Schutzkategorien der DSGVO (Art. 9 DSGVO) und des Schweizer DSG. Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrages (z. B. Abgabe verschreibungspflichtiger Ware auf Vorlage eines Rezepts).

2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:
[Name des Unternehmens / Apotheker]
[Straße, Hausnummer]
[PLZ, Ort]
[Telefonnummer]
[E-Mail-Adresse]

Inhaber der Apotheke / Verantwortlicher Apotheker: [Name des Apothekers]

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

3.1 Beim Besuch der Webseite (Server-Logfiles)
Beim Aufrufen unserer Webseite werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Webseite gesendet. Dies sind technische Daten (Browser-Typ, Betriebssystem, Uhrzeit, IP-Adresse). Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

3.2 Kontaktanfragen
Bei Anfragen per E-Mail oder Kontaktformular speichern wir Ihre angegebenen Daten zur Beantwortung der Anfrage.

3.3 Bestellung von Pharmaprodukten im Shop
Für die Abwicklung Ihrer Bestellung erheben wir folgende Daten:
– Bestandsdaten (Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer)
– Bestellhistorie
– **Gesundheitsdaten:** Wenn Sie verschreibungspflichtige Medikamente bestellen, laden Sie ein Rezept hoch oder geben Gesundheitsdaten an. Diese Daten werden ausschließlich zur Prüfung der Verschreibungspflicht und zur Abgabe der Ware verarbeitet.
– Zahlungsdaten (über verschlüsselte Zahlungsdienstleister)

Rechtsgrundlage:
– Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
– Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Ausdrückliche Einwilligung für Gesundheitsdaten)
– Apothekengesetz (ApG) / Heilmittelwerbegesetz (HWG)

3.4 Verschlüsselte Übertragung
Die Übertragung Ihrer Daten (insbesondere Rezepte, Gesundheitsdaten, Zahlungsdaten) erfolgt ausschließlich über SSL- oder TLS-Verschlüsselung.

4. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn:
– Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.
– Es zur Erfüllung vertraglicher Zwecke notwendig ist (z. B. an Versanddienstleister für die Lieferung, an den Apotheker zur Abgabebescheinigung).
– Es gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Meldung an Behörden bei bestimmten Betäubungsmitteln, Meldepflichten nach ApG).
– Es zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen notwendig ist.

Besonderheit bei Rezepten:
Rezepte werden nur an den ausführenden Apotheker oder das zuständige Arzneimittelüberwachungsorgan weitergegeben, wenn dies für die Abgabe notwendig ist.

5. Cookies und Analyse-Tools
Unsere Webseite verwendet Cookies, um den Shop-Betrieb zu ermöglichen (z. B. Warenkorb-Funktion).
– Notwendige Cookies: Zum Betrieb des Shops (z. B. Session-Cookies).
– Analyse-Cookies: Wir nutzen [Name, z.B. Matomo], um die Nutzung der Seite zu analysieren. Diese Daten werden pseudonymisiert. Gesundheitsbezogene Suchanfragen werden nicht in Analyse-Tools ausgewertet.

6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
– Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO).
– Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).
– Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. aus dem ApG oder MwStG) entgegenstehen (Art. 17 DSGVO).
– Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO).
– Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen